Нажмите, чтобы прослушать
Светлана рассказывает о том, как её команда в условиях локдауна нашла уникальное решение, которое позволило не только удержать клиентов, но и привлечь новых. Подкаст также раскрывает важность клиентоориентированности и личного бренда в офлайн-бизнесе. Светлана делится своими принципами, идеями и уникальным подходом к клиентскому сервису, который не ограничивается стандартными услугами, а создаёт для клиентов атмосферу заботы и внимания.