Новый подкаст со Светланой Плюсниной на студии "Точка Ресурса" раскрывает захватывающую историю сильной женщины и успешной предпринимательницы, которая не только преодолела кризисы, но и вывела свой бизнес на новый уровень. Владелица салона красоты "Loft Bar P.S.V" делится тем, как пандемия стала для неё точкой роста, несмотря на полную остановку индустрии.
Светлана рассказывает о том, как её команда в условиях локдауна нашла уникальное решение, которое позволило не только удержать клиентов, но и привлечь новых. Подкаст также раскрывает важность клиентоориентированности и личного бренда в офлайн-бизнесе. Светлана делится своими принципами, идеями и уникальным подходом к клиентскому сервису, который не ограничивается стандартными услугами, а создаёт для клиентов атмосферу заботы и внимания.
Обязательно послушайте этот подкаст, чтобы узнать, как можно не только справиться с кризисом, но и превратить его в возможность для роста!